Questo è un elenco atteso con impazienza ogni anno da commercianti e grandi gruppi. Ogni anno, la rivista " Capitale »Misura il tasso di soddisfazione dei francesi per la qualità del servizio offerto nei negozi. Per quanto riguarda i marchi che offrono prodotti per lo svapo, il podio quest'anno è composto da Punto di fumo seguito da Taklope e tanta tanta vapostore.
IL PODIO DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO SECONDO IL CAPITALE
Questa è una buona notizia per diversi marchi francesi specializzati nello svapo. Infatti, per il 5 ° anno consecutivo, Capitale si è iscritto all'istituto S per pubblicare l'elenco di " Le migliori marche »In Francia nel 2021. Quest'anno è quindi Punto di fumo che ha concluso al primo posto (con un punteggio di 7,74 / 10 ) seguito da Taklope ( 7,45 / 10) e infine vapostore ( 7,38 / 10 ). Per quanto riguarda "IL" miglior marchio, questo non è il primo perché Point Smoke figura per il secondo anno consecutivo nella classifica francese delle migliori marche.
Ma quale metodo riguardo a questo sondaggio? Sul suo sito web, Capital specifica: " Misurare il tasso di soddisfazione dei francesi sulla qualità del servizio offerto nei negozi: questo l'obiettivo di questo nuovo studio realizzato dall'istituto Statista per il Capitale. Come nelle precedenti edizioni, il nostro partner ha condotto un sondaggio online su 20.000 consumatori che hanno potuto, la scorsa estate, in piena indipendenza, esprimere la propria opinione solo sui marchi visitati negli ultimi tre anni. Sono stati in grado di valutare, su una scala da 0 a 10, tre criteri: l'attenzione riservata ai clienti, il livello di competenza professionale e la volontà di consigliare il marchio ai propri parenti. Il riepilogo dei risultati ottenuti ha consentito di calcolare un punteggio finale, arrotondato a due cifre decimali anche se la graduatoria tiene conto dei successivi decimali. Si noti che le tabelle mostrano come al solito i primi 3 quando più di dieci società erano in competizione nella loro categoria. In caso contrario, viene offerto solo un top 2. »
