C’est un échec cuisant pour l’américain Juul Labs. Les jours se suivent et les déboires s’enchainent, aujourd’hui, nous apprenons que seulement huit mois après son implantation au Portugal, la célèbre société américaine fait déjà ses valises. Souvent présenté comme le leader mondial de l’e-cigarette , Juul Labs déclare être obligé de procéder à une « revue stratégique » pour « évaluer l’activité mondiale » et « redéfinir les priorités ».
UN ÉNORME FLOP EUROPÉEN POUR LE GÉANT AMÉRICAIN JUUL !
8 mois, il n’aura fallu que huit petits mois avant que la start-up américaine Juul Labs spécialisée dans la vape ne prépare ses valises au Portugal. Arrivée au mois d’octobre 2019 dans le pays, le leader de la e-cigarette outre-atlantique se retrouve en échec commercial au Portugal mais également dans le reste de l’Europe.
Dans une lettre adressée aux clients, la société mentionne « plusieurs changements dans sa structure et ses opérations au niveau mondial » et déclare qu’elle a été obligée de procéder à une « revue stratégique » pour « évaluer l’activité mondiale » et « redéfinir les priorités » . Au final, la société Juul Labs a donc pris la décision de « suspendre indéfiniment les opérations commerciales au Portugal ».
Outre le Portugal, la startup a également choisi de quitter d’autres marchés européens, dont l’Espagne, l’Autriche, la Belgique, la France et Israël.
Si dans un premier temps Juul Labs pensait s’imposer en Europe, la société a vite déchanté devant les difficultés imposées. En effet, seulement 6 mois après son implantation, le scénario a changé, précipitant une décision radicale. Selon les responsables de la marque c’est une étape qui n’a rien à voir avec la façon dont l’entreprise fonctionnait dans le pays et qui ne met pas en lumière de « doutes sur le potentiel de la marque, sur cette catégorie de vapotage ou même sur l’industrie « . Pour Juul Labs, cela semble être tout de même une question de survie…
« Pour nous, en tant qu’équipe au Portugal, c’est une décision très difficile « , soulignent donc les responsables de la marque dans le document envoyé aux points de vente où ils sont présents. Dans le même message, ils déclarent que cette aventure, bien que courte, restera « un sentiment de fierté pour le travail accompli et pour les objectifs que nous avons réussi à atteindre en si peu de temps ». Compte tenu de la valeur du projet et de l’équipe qu’ils ont maintenue ici, les responsables de l’entreprise américaine dans le pays soulignent également les « excellents résultats » obtenus en un temps record.
« Cette décision difficile s’est donc avérée nécessaire pour positionner JUUL Labs International sur le long terme et assurer la pérennité financière de l’entreprise », affirment-ils également dans la même communication, remerciant les clients pour leur rôle dans cette relation de « collaboration et confiance », qui étaient « fondamentales pour faire de JUUL la marque leader et préférée des consommateurs de ce produit au Portugal ».