Poste :
Responsable relation client Cigaretteelec.fr
Qualités requises :
– Connaissances pointues de la vape
– Maîtrise de l’orthographe et de la grammaire Française
– Qualités relationnelles et aisance téléphonique.
Accroche & Description :
Au sein d’une équipe jeune et dynamique vous serez responsable du contenu présent sur le site internet et sur le centre d’aide (texte, image, vidéo) ainsi que de l’accueil téléphonique.
Soucieux d’accompagner nos clients dans leur démarche de devenir vapoteur, vous serez force de proposition et d’action afin d’améliorer la satisfaction de nos clients.
Dans l’idéal, vous maitrisez les outils du e-commerce (Prestashop, suite Adobe, Analytics …) et enclin à améliorer l’e-réputation de cigaretteelec.fr (Mailing / Community Management).
CDD Renouvelable 35 heures / semaine
Rémunération : Fonction du profil
Lieu : Marseille 13011
Contact : fairepartiedelequipe@gile-sas.com